Вопрос: Здравствуйте! У нас панельный дом, последний этаж. Во время дождя с внутренних откосов окон капает вода. Знакомые говорят, что нужно что-то делать с внешними откосами, но может быть текут стыки между стеной и потолком. Подали заявку в ДЕЗ, ответа нет. К какому пункту нормативов (постановление 465 от 04.06.96) относится этот вид работ? Как определяется срок выполнения заявки, если не ясно, какие работы должны быть проведены? Если можно, ответьте со ссылками на нормы права. Заранее благодарен.
Ответ: Так как причина протечек не выявлена, дать ссылку на пункт нормативов затруднительно. Если ДЕЗ не принимает мер по установлению причин протечек, вы можете направить письмо в Мосжилинспекцию, указав свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон для связи (городской). По вашему обращению будут приняты необходимые меры. Примерную форму обращения можно посмотреть в разделе 'Обращения граждан'.
С уважением, команда www.mzhi.ru
2006-10-05 16:46