Вопрос: По Вашей рекомендации написал заявку на имя руководителя ГУП ДЕЗ Бибирево о замене радиаторов отопления. Заместитель руководителя Драгунов А.Н. сообщил, что рассмотрение моей заявки займет около месяца. Существуют ли временные нормы по этому поводу? Почему замена батарей становится проблемой? Как я понимаю, через месяц начнется отопительный сезон и моя заявка канет в лету?
Ответ: В соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ 'О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ' (принят ГД ФС РФ 21.04.2006) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Для ускорения дела рекомендуем вам дополнительно обратиться к инженеру ДЕЗ по эксплуатации, в ведении которого находится ваш дом, сообщив ему регистрационный номер обращения.
С уважением, команда www.mzhi.ru
2007-09-26 15:28