Вопрос-ответ

Вопрос: В квартире прорвало гибкий шланг, подающий холодную воду в раковину на кухне. В результате затоплены 3 квартиры ниже. В этот день проводилось отключение горячей воды,и сантехник сказал,что вполне возможно, причиной аварии стал гидроудар(произошедший при отключении гор.воды). Главный инженер жэха отказался составлять акт и указывать причину аварии. Пожалуйста, разъясните, кто является виновным в сложившейся ситуации, и какие действия следует предпринять. Спасибо.

Ответ: Возможно, гибкая подводка не имела соответствующего сертификата. Предположение слесаря, скорее всего, говорит о его некомпетентности. Вам необходимо обратиться в УПРАВЛЯЮЩУЮ компанию. ЖЭК является обслуживающей организацией. Порядок действий и правила составления акта в случае залития смежных помещений из-за неисправности инженерного оборудования регламентируются Приказом Управления городского заказа N 55-48/1 и Управления жилищно- коммунального хозяйства и благоустройства N 5-37/1 от 12.03.2001 'Об утверждении инструкции 'о порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения' и положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения' (приводим).

С уважением, команда www.mzhi.ru

2007-06-01 07:40